Acessibilidade na Web

A Iniciativa internacional de acessibilidade na web (WAI) define acessibilidade na web da seguinte maneira:

"Acessibilidade na web significa que sites, ferramentas e tecnologias são projetados e desenvolvidos para que pessoas com deficiência possam usá-los. Mais especificamente, as pessoas podem: perceber, entender, navegar e interagir com a web, além de contribuir com a web. A acessibilidade na web também beneficia pessoas sem deficiências, por exemplo, pessoas mais velhas com capacidade em mudança devido ao envelhecimento. A acessibilidade da web abrange todas as deficiências que afetam o acesso à web, entre as quais: deficiências visuais, auditivas, físicas, de fala, cognitivas e neurológicas".

Fonte: Introdução à acessibilidade na web

“Fairmont”: um ambiente inclusivo

O Fairmont Hotels & Resorts está particularmente empenhado em garantir que cada pessoa se sinta bem-vinda aos nossos hotéis. Como parte da nossa estratégia global de inclusão, estamos melhorando a acessibilidade dos nossos sites para oferecer uma experiência inclusiva a todos os usuários. Acreditamos que todos os usuários, independentemente de sua capacidade física ou mental, dispositivo ou motivo para usar a Web, têm o direito de se beneficiar do melhor serviço que podemos oferecer a eles.

Nosso compromisso na web

Para garantir a acessibilidade sustentável nos nossos sites, iniciamos vários projetos:

  • Uma análise situacional do site através de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) Auditoria de acessibilidade AA de dois níveis
  • Mais conscientização e melhor conhecimento de nossas equipes
  • Implementação de ferramentas específicas de acessibilidade e documentação
  • Consideração da acessibilidade nos nossos projetos da web, desde o início
  • Suporte de especialistas em acessibilidade

Os esforços para tornar nossos sites acessíveis estão concentrados nos departamentos de informações e reservas do hotel, exibidos nas seguintes páginas:

  • Página inicial
  • Mecanismo de reservas
  • Resultados de pesquisa de hotéis
  • Fichas informativas sobre os nossos hotéis
  • Caminho até a conclusão da reserva

Precisa de ajuda?

Enquanto estivermos implementando essas alterações, se você enfrentar dificuldades para fazer uma reserva ou para encontrar informações sobre hotéis no nosso site, entre em contato conosco: