Acessibilidade na Web

A Iniciativa internacional de acessibilidade na web (WAI) define acessibilidade na web da seguinte maneira:

"Acessibilidade na web significa que sites, ferramentas e tecnologias são projetados e desenvolvidos para que pessoas com deficiência possam usá-los. Mais especificamente, as pessoas podem: perceber, compreender, navegar e interagir com a Web, e contribuir para a Web. A acessibilidade da Web também beneficia as pessoas sem deficiência, por exemplo, os idosos com capacidades variáveis devido ao envelhecimento. A acessibilidade da web abrange todas as deficiências que afetam o acesso à web, entre as quais: deficiências visuais, auditivas, físicas, de fala, cognitivas e neurológicas".

Fonte: Introdução à acessibilidade na web

“Fairmont”: um ambiente inclusivo

O Fairmont Hotels & Resorts está particularmente empenhado em garantir que cada pessoa se sinta bem-vinda aos nossos hotéis. Como parte da nossa estratégia global de inclusão, estamos melhorando a acessibilidade dos nossos sites para oferecer uma experiência inclusiva a todos os usuários. Acreditamos que todos os usuários, independentemente de sua capacidade física ou mental, dispositivo ou motivo para usar a Web, têm o direito de se beneficiar do melhor serviço que podemos oferecer a eles.

Nosso compromisso na web

Para garantir a acessibilidade sustentável nos nossos sites, iniciamos vários projetos:

  • Uma análise situacional do site através de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) Auditoria de acessibilidade AA de dois níveis
  • Mais conscientização e melhor conhecimento de nossas equipes
  • Implementação de ferramentas específicas de acessibilidade e documentação
  • Consideração da acessibilidade nos nossos projetos da web, desde o início
  • Suporte de especialistas em acessibilidade

Os esforços para tornar nossos sites acessíveis estão concentrados nos departamentos de informações e reservas do hotel, exibidos nas seguintes páginas:

  • Página inicial
  • Mecanismo de reservas
  • Resultados de pesquisa de hotéis
  • Fichas informativas sobre os nossos hotéis
  • Caminho até a conclusão da reserva

Precisa de ajuda?

Enquanto estivermos implementando essas alterações, se você enfrentar dificuldades para fazer uma reserva ou para encontrar informações sobre hotéis no nosso site, entre em contato conosco:

Europa

  • Áustria

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • Bélgica (francês)

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Bélgica (holandês)

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Bel Gratis

  • Dinamarca

    00 800 0441 1414 24/7 * Toll Free for the caller

  • França

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Alemanha

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • Europa internacional

    +1 506 863 6310 24/7 * preço de chamada internacional para o Canadá

  • Irlanda

    00 800 0441 1414 24/7 * Toll Free for the caller

  • Itália

    800 788 683 24/24 7/7 * Chiamata gratuita

  • Holanda

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Bel Gratis

  • Noruega

    00 800 0441 1414 24/7 * Toll Free for the caller

  • Polônia

    +1 506 863 6310 24/24 7/7 * cena polaczenia miedzynarodowego do Kanady

  • Português

    +1 506 863 6310 24/24 7/7* o preço da chamada internacional para o Canadá

  • Rússia

    88 001 009 458 24/7 * Звонок бесплатный

  • Eslováquia/Hungria/Romênia

    +1 506 863 6310 24/7 * preço de chamada internacional para o Canadá

  • Espanha

    900 98 7635 24/24 7/7 * Llamada gratuita

  • Suécia

    00 800 0441 1414 24/7 * Toll Free for the caller

  • Suíça

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Turquia

    +1 506 863 6310 24/7 * Kanada'ya uluslararasi aramanin fiyati

  • Reino Unido

    0808 101 7137 24/7 * chamada gratuita

Américas

  • Argentina

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Brasil

    0800 892 4084 24/7 * o preço de uma chamada internacional para o Canadá

  • Canadá (inglês)

    +1 800 257 7544 24/7 * chamada gratuita

  • Canadá (francês)

    +1 888 610 7575 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • Chile

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Colômbia

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • México

    +1 800 514 4568 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • América do Sul

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Uruguai

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • Estados Unidos

    +1 800 257 7544 24/7 * chamada gratuita

Ásia

  • China

    4 001 200 634 24/7 * 免费电话

  • Hong Kong

    800 90 6260 24/7 * chamada gratuita

  • Índia

    000 800 100 8145 24/7 * Toll Free for the caller

  • Indonésia

    8033218123 24/7 *chamada gratuita

  • Japão

    0120 951 096 24/7 * chamada gratuita

  • Malásia

    00 800 0441 1414 24/7 * Toll Free for the caller

  • Oriente Médio

    800 035 703 468 24/7* preço de chamada internacional para o Canadá

  • Filipinas

    180018530009 24/7 *chamada gratuita

  • Cingapura

    8 008 526 001 24/7 * Toll Free for the caller

  • Coreia do Sul

    0079885238024 24/7 *chamada gratuita

  • Taiwan

    00 800 0441 1414 24/7 * Toll Free for the caller

  • Tailândia

    18 001 594 957 603 24/7 * chamada gratuita

  • Vietnã

    +1 506 863 6310 24/7 * preço de chamada internacional para o Canadá

Austrália e Pacífico

  • Austrália

    +1 800 720 825 24/7 * chamada gratuita

  • Fiji

    +1 506 863 6310 24/7* preço de chamada internacional para o Canadá

  • Nova Zelândia

    00 800 0441 1414 24/7* chamada gratuita

Outros

  • Outros países

    +1 506 863 6310 24/7 * preço de chamada internacional para o Canadá